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The Love Index

Hotel Sheraton Diana Majestic, Viale Piave 42, Milano, Italia

Per iscrizioni scrivere al seguente indirizzo: [email protected]

La partecipazione all’evento è subordinata alla conferma da parte degli organizzatori: la serata è aperta a Responsabili Marketing, Digital Marketing e Digital

 

Accenture Interactive e Fjord presentano The Love Index, uno studio, durato due anni,  che riflette l’approccio specifico di ogni azienda nell’analizzare l’affinità al brand.

Che cosa induce le persone ad AMARE un prodotto o un brand? Che cosa alimenta quell’amore? Queste sono le domande a cui Accenture Interactive e Fjord volevano dare una risposta nell’intraprendere lo studio sul Love Index.

The Love Index 2016 è il primo rapporto annuale concepito per misurare i brand, e in particolare i servizi e le esperienze che essi offrono, su una scala a 10 punti di valutazione, di cinque dimensioni tracciate su un pentagono e raggruppate sotto il nome FRESH:
Fun. È in grado di mantenere viva l’attenzione in modo divertente.
Relevant. Permette di trovare facilmente informazioni chiare e personalizzate.
Engaging. Risponde alle esigenze degli individui e si adatta alle loro aspettative.
Social. Aiuta le persone a stabilire una relazione.
Helpful. È efficiente, facile da usare e si adatta nel tempo.

 

Per maggiori informazioni su Love Index cliccare qui.