Problemi di reputazione online? Vuoi cancellare o de-indicizzare i contenuti indesiderati sul web? Da oggi ci pensa la startup bolognese Tutela Digitale, con Linkiller: la App che assicura in tempi brevi e certi il diritto all’oblio e la tutela della nostra immagine online.
“La sempre maggior pervasività del web e dei social network fa sì che non siamo più gli unici artefici della costruzione della nostra rappresentazione online. Quando questi contenuti si rivelano lesivi è necessario intervenire facendo in modo che quei contenuti, non appaiano più fra i risultati delle ricerche. Questo il compito di Tutela Digitale”.
Tutela digitale nasce nel 2017 in seno alla ispanica Red Points, specializzata nella eliminazione della pirateria e contraffazione dalla rete. Fondata da Sveva Antonini e Gabriele Gallassi, offre uno strumento utile ed efficace per monitorare la rete e risolvere le problematiche di reputazione online e diritto all’oblio.
I servizi si rivolgono a imprese e privati cittadini, e consistono nella eliminazione o rimozione dall’indicizzazione di contenuti lesivi: che in sostanza non appariranno più fra i risultati delle ricerche.
Tutela Digitale è costituita da un team di informatici, legali ed esperti del web, che dialoga direttamente con testate, webmaster, social network o Google stesso.
La startup sfrutta una tecnologia denominata LinKiller, è la app che elimina la maggior parte dei contenuti ritenuti lesivi e diffamatori. Parliamo per esempio di foto e video non autorizzati, notizie datate che non rispettano più il diritto di cronaca, pagine e profili falsi sui social network, dati riservati, e via dicendo. Il tutto nel pieno rispetto delle normative vigenti e del GDPR, assicurato dalla supervisione da parte di esperti legali e ingegneri reputazionali.
In sostanza la gestione del link viene operata come conseguenza di un lavoro di analisi, valutazione e gestione da parte del team. Quindi viene messa poi in opera grazie agli accordi e alle collaborazioni di Tutela Digitale con i provider e alcune delle maggiori aziende del settore, come ad esempio YouTube.
L’eliminazione avviene in tempi brevi: nei casi più semplici in poche ore, in quelli più complessi in qualche giorno.
L’azienda svolge anche attività quali il monitoraggio e l’ingegneria reputazionale, la localizzazione di contenuti che riguardano persone, aziende e relativi prodotti e marchi, e la ricostruzione dell’identità digitale di persone e aziende mediante la creazione di contenuti web appositamente progettati.
Grazie alla legge dell’Unione Europea e alla recente semplificazione d’attuazione inserita nel GDPR, l’applicazione del diritto all’oblio si prefigura come una professione molto promettente.
LinKiller è l’App di Tutela Digitale che consente di segnalare un contenuto sgradito online al fine di rimuoverlo dal web o de-indicizzarlo dai motori di ricerca come Google.
Una volta scaricata la App, sarà possibile richiedere la rimozione di un contenuto, semplicemente indicando il link “sgradito”. A questo punto si attiva la procedura di eliminazione con la supervisione di avvocati ed esperti del web. Posso essere segnalate diverse tipologie di contenuto: foto, video, articoli di giornale, e violazione di copyright.
La procedura è veloce ed immediata: una volta inseriti i dati, il link indesiderato e alcune informazioni utili alla rimozione, si ricevono le credenziali di accesso con le quali monitorare la web reputation.
Il diritto all’oblio (denominato più genericamente diritto alla cancellazione), inizialmente riconosciuto soltanto a livello giurisprudenziale sia in campo europeo che nazionale, con l’entrata in vigore del nuovo Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali (RGPD, Regolamento UE 2016/679 diventato operativo nel 2018) ha ricevuto finalmente un’espressa regolamentazione che ne indica portata e limiti.
Questo diritto, che non ha carattere assoluto in quanto dev’essere inevitabilmente contemperato con altri interessi: primo fra tutti il diritto di cronaca, può essere definito come l’interesse di un singolo ad essere dimenticato: la sua esplicazione consiste nella cancellazione dei contenuti, dalle varie pagine web, di precedenti informazioni, spesso pregiudizievoli, che non rappresentano più la vera identità dell’interessato.
