ryanair

Il tribunale spagnolo ha condannato la compagnia aerea a rimborsare 124 sterline a un passeggero dopo avergli addebitato il costo del trolley portato a mano

In Irlanda un locale ha esposto sullo scontrino alcune bizzarre voci. L’ad è però stato al gioco

La società informa che la soluzione permetterà ai viaggiatori di risparmiare fino a 420 euro

Inizialmente lo switch al digitale sarebbe dovuto avvenire a maggio, ma non sarà così. Dal prossimo inverno i viaggiatori useranno l’app

L’Autorità Garante della Concorrenza e del mercato ha fissato in 30 giorni il termine entro il quale la compagnia aerea potrà presentare «nuovi scritti difensivi e chiedere di essere sentita»

Ci potrebbe, però, essere qualche ostacolo all’applicazione delle nuove normative perchè l’autorità garante della Concorrenza e del Mercato aveva giudicato ingannevoli le indicazioni fornite dalla compagnia aerea sulle condizioni applicabili al check-in online, costringendo la compagnia aerea a rimborsare tutti i viaggiatori

Tutti i consumatori che hanno effettuato prenotazioni (oltre 100.000) e il check-in in aeroporto, pagando il relativo supplemento, riceveranno un ristoro di 15 euro o, in alternativa, un voucher del valore di 20 euro utilizzabile per acquistare servizi della compagnia aerea

Meno di un anno alla transizione totale al digitale. Con l’addio ai banchi negli aeroporti la compagnia potrebbe risparmiare fino a 120 milioni di euro all’anno

Quanto accaduto per una cifra irrisoria, di 13,20 euro, è un raro caso che può rappresentare un inizio della svolta nella gestione degli effetti personali nel traffico aereo

Poche righe inviate per email ad alcuni clienti per giustificarsi dei ritardi e dei tanti disservizi che già da qualche mese interessano i voli aerei della compagnia, ma per l’associazione presieduta da Massimiliano Dona è solo una scusa