L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato un procedimento istruttorio nei confronti di Revolut Group Holdings Ltd, Revolut Bank UAB e Revolut Securities Europe UAB.
Cosa sappiamo sull’istruttoria contro Revolut
Come ha spiegato l’AGCM in un comunicato per quanto riguarda i servizi di investimento Revolut avrebbe promosso la possibilità di investire in azioni evidenziando l’assenza di commissioni e non chiarendo la presenza di ulteriori costi e le limitazioni che caratterizzano gli investimenti senza commissioni.
Secondo quanto riferito dall’Autorità la fintech avrebbe omesso un’importante informazione ossia che gli investimenti a “0 commissioni” includono azioni frazionate che – rispetto alle azioni intere – hanno notevoli differenze in termini di diritti di voto dell’azionista e di trasferibilità.
C’è poi il nodo sulle criptovalute: secondo l’AGCM la fintech non avrebbe chiarito che non è possibile modificare nel corso dell’investimento le impostazioni di stop-loss e take-profit, strumenti che consentono di gestire il rischio.
Revolut avrebbe omesso o fornito con modalità non chiare informazioni rilevanti su condizioni e modalità di sospensione, limitazione e blocco del conto. Le società avrebbero adottato, sempre secondo l’AGCM, modalità aggressive nel sospendere o bloccare i conti, senza fornire un adeguato preavviso né garantire ai clienti un confronto o un’assistenza adeguata.
In questa situazione i clienti non avrebbero avuto accesso per lunghi periodo al proprio conto. Infine l’azienda avrebbe omesso di fornire informazioni chiare sui requisiti richiesti per ottenere l’IBAN italiano (con iniziali IT) al posto dell’IBAN lituano (con iniziali LT).
Il commento della fintech all’istruttoria AGCM
Pubblichiamo di seguito il commento della fintech all’istruttoria. «Prendiamo molto seriamente l’indagine dell’AGCM – fa sapere l’azienda -. Abbiamo fornito e continueremo a fornire la nostra piena collaborazione all’Autorità. Trattandosi di un procedimento in corso, al momento non possiamo fornire commenti su dettagli specifici. Revolut rimane pienamente impegnata a mantenere i più elevati standard di conformità e tutela dei clienti in Italia e in tutto il mondo».
