In occasione della Giornata mondiale della Gentilezza Joe Weston, a capo della no profit Fierce Civility Project, spiega come affrontare le persone prepotenti senza cadere nello stesso atteggiamento e in che modo promuovere una trasformazione sociale e culturale senza acuire le tensioni o far danni. Qui un estratto del suo libro “Gentilezza impetuosa” edito da FrancoAngeli per la rubrica “Futuro da Sfogliare”
