Mark Stiving, esperto di pricing, racconta tre strategie di prezzo che gli ha insegnato una escort incontrata, pare, per caso
Mark Stiving, americano, è uno dei massimi esperti di pricing al mondo. Autore di libri e blogger racconta una sua singolare esperienza con una escort incontrata in strada e coglie l’occasione per offrire tre lezioni per valutare il prezzo giusto da dare a un prodotto, o un servizio, su Entrepeneur. No, non preoccuparti, non c’è niente di morboso in questa storia. L’autore è a Las Vegas per un convegno. Vuole tornare in albergo, prende un taxi che si imbottiglia nel traffico. Allora decide di andare a piedi e incontra una bella donna che poi scopre essere una escort. Da una chiacchiera con lei (solo questa, pare) Stiving estrae tre strategie di pricing. Vediamole nel dettaglio.
Lezione di pricing #1 – Conosci il tuo valore
Per molti imprenditori è la lezioni più dura da imparare, ma anche quella più importante: «Capisci quanto vali sulla base delle esperienze, risultati offerti ai clienti, su un confronto con i competitor, sul valore aggiunto della tua offerta, e dai un prezzo al tuo prodotto o servizio basandoti su questi dati. Troppe aziende sottovalutano il loro prodotto» spiega Stiving che poi ritorna alla sua chiacchierata con una escort, che conosceva bene il suo valore. ”Quanto pagano il tuo servizio” chiede l’autore. E la escort risponde: “500 dollari, se vogliono negoziare prezzi più bassi, do loro i nomi di altre mie colleghe”.
Lezione di pricing #2 – Segmenta il tuo mercato
Segmentare i clienti è una strategia che offre grandi possibilità di espandere il business, anche se molte aziende la sottovalutano, secondo Stiving: «Segmentare significa offrire prezzi diversificati rispetto al luogo, al tempo, al sistema di pagamento, e ai bisogni specifici dei clienti. Ogni azienda deve cercare clienti diversi, dividerli in gruppi e adattare una strategia di prezzo a ognuno di loro». Come fa la escort che ha incontrato: «Quando le ho chiesto se le capitava di chiedere un prezzo maggiore, lei ha detto di sì. Che se notava dall’abbigliamento che un uomo poteva essere più facoltoso, passava da una base di 500 a una di 800».
Lezione di pricing #3 – Diversifica l’offerta
Una chiave per aumentare le vendite è senz’altro quella i avere più versioni di un prodotto, o prodotti diversi, in catalogo. Oppure altri beni o servizi che migliorano la qualità della tua offerta e la sua originalità. Stiving torna al suo incontro con la escort e a un particolare che ha colpito la sua attenzione: «Mentre parlavamo – ricorda Stiving – l’ha chiamato un cliente e lei le ha proposto una formula diversa, unendo le sue prestazioni a quella di una sua collega. A un prezzo di partenza di 2mila dollari». «Conoscere il tuo valore, segmentare i clienti e costruire un buon catalogo per i tuoi prodotti, sono tre strategie che ti aiutano a costruire un business di successo in ogni industria o settore» conclude Stiving.