L’app messa a punto da Giovanni Baroni permette di riscontrare anomalie e di chiedere il rimborso oppure il cambio fornitore a costo zero e tramite un click
Dopo tre mesi di riduzioni, le bollette del gas tornano a salire per chi è ancora nel mercato tutelato: le tariffe per i consumi di aprile – quindi quelle che gli italiani dovranno pagare nel mese di maggio – segnano un aumento del 22,4% rispetto al mese di marzo. Dopo mesi difficili, e la successiva discesa dei prezzi, la prossima bolletta non sarà così clemente con le nostre tasche. Ma con l’app Billoo si possono scovare gli eventuali errori in fattura, per un risparmio che può aggirarsi tra i 200 e i 900 euro all’anno.
Leggi anche: Giorgetti: bollette giù del 40% a febbraio. Alla carica le startup che permettono agli italiani di risparmiare su gas e luce
Come funziona Billoo
«Billoo segnala eventuali anomalie o imprecisioni – spiega Giovanni Baroni, founder di Billoo – facendo un calcolo preciso del costo del cliente. L’app controlla le singole voci, analizza il contratto e, sulla base di questo, si interfaccia con il cliente che può chiedere il rimborso. Il tutto, senza passare da un call center ma direttamente tramite un click sull’applicazione».
Scaricando l’app, disponibile su Android e iOS, sarà sufficiente caricare il pdf della bolletta che si vuole analizzare per avere un quadro chiaro e dettagliato della fattura energetica. «L’obiettivo è duplice: andare alla ricerca di errori di fatturazione e analizzare i prezzi dei consumatori, troppo spesso ingiustificatamente alti – spiega Baroni – E il tutto gratuitamente». Qualora l’app riscontrasse qualche anomalia, il cliente sarà avvisato tramite una notifica, chiedendo se vuole procedere con la richiesta del rimborso che gli spetta. «Tramite l’interfaccia digitale decodifichiamo le fatture e le trasformiamo in dati che possiamo elaborare e capire – spiega Baroni – L’utente su Billoo può attivare due profili: uno free e uno premium, che include l’assistenza legale e permette di accedere a una serie di offerte del nostro market più convenienti. Quest’ultimo costa 9.99 euro all’anno, mentre l’altro è completamente gratuito».
Billoo, un po’ di storia
La tecnologia di Billoo è nata a fine 2019 e permette di decodificare la maggior parte delle bollette dei fornitori in Italia. «Il nostro core business è il mercato domestico e l’applicazione su large corporate – spiega il founder – Io lavoro nel settore energetico da più di 20 anni e, dopo tanto studio, oggi siamo un’azienda di 10 dipendenti. Tutta la tecnologia è cloud based, non gira su altri server e si interfaccia con gli operatori interni. Abbiamo chiuso un round alla fine dello scorso anno e, adesso, il nostro obiettivo è raggiungere i 20.000 clienti».
Il team di Billoo pensa anche di lanciare un secondo round nel 2024 con l’intenzione di arricchire anche il servizio.
Anomalie in bolletta: quali sono?
Secondo uno studio effettuato da Billoo, il 40% delle bollette di chi scarica l’app presenta dei problemi: errori di fatturazione, ritardi nelle comunicazioni, imposte non dovute o persino addebiti di voci non richieste. Tra le anomalie più frequenti ci sono le tariffe non aggiornate e alterazioni di prezzo dovute ai costi delle materie prime. «Il livello di complicazione della lettura delle nostre bollette è unico nel mondo e questo comporta un’esigenza di chiarezza per il cliente finale – spiega Baroni – I fornitori hanno modificato le condizioni economiche dopo lo scoppio del conflitto in Ucraina e questo ha creato un contenzioso. Oggi i clienti sono, senza dubbio, più attenti alle bollette ma, spesso, si sentono abbandonati. Su questa esigenza Billoo ha sviluppato il proprio business model, constatando che il 50% degli utenti che usano l’app e decidono di cambiare fornitore tramite l’applicazione ottengono un risparmio che può andare dai 200 ai 900 euro all’anno».
Il cliente, infatti, tramite la funzione Billoo Switch può cambiare fornitore molto velocemente. «La nostra tecnologia e il nostro team permettono agli utenti di passare da un fornitore all’altro in trenta secondi, in totale sicurezza e senza perdere tempo con i call center – conclude il founder – L’app è sicura perché protegge i dati attraverso un sistema crittografato ed è efficiente perché propone di cambiare fornitori effettuando calcoli precisi sulle analisi delle precedenti bollette caricate del cliente». Uno strumento semplice e veloce che permette di risparmiare un po’, per quanto questo sia possibile.
