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L'esplorazione degli spazi di ACIN - Accenture Customer Innovation Network ci porta nel cuore digitale di Milano, dove si immaginano scenari futuri in cui l'innovazione può essere già realtà: grazie alla digitalizzazione dei processi. Il nostro racconto parte dalla casa, l'ambiente in cui prendiamo la maggior parte delle decisioni come consumatori, prosegue in negozio, al supermercato e al bar, ma attraversa anche tutta la filiera dalla fabbrica fino allo scaffale: una filiera che produce dati che rendono possibile personalizzare le esperienze per tutti i clienti. Scopriamo insieme ad Accenture le peculiarità di ACIN, fra trend di mercato, aspettative dei consumatori e tecnologie emergenti.
Ad accompagnarci nel nostro viaggio ci sarà ancora una volta Florencia Di Stefano-Abichain