<div class="at-above-post addthis_tool" data-url="https://admin.startupitalia.eu/142684-20201207-xerox-dalle-stampanti-al-cloud-cambia-lecosistema-ufficio"></div><p>«Il lockdown ha colpito il settore del printing in tutto il mondo. Si è stampato molto di meno: i dati parlano del -50% a livello globale. Con milioni di persone in smart working, anche Xerox, che dalle stampe negli uffici ricava il maggior reddito, ha dovuto adeguarsi rapidamente». <strong>Daniele Puccio</strong>, Country Manager di <strong>Xerox</strong> per l’Italia, ha riassunto così il 2020 di una <a href="https://www.xerox.it/" target="_blank" rel="noopener"><strong>multinazionale</strong></a> attiva in più di 150 paesi nel mondo.</p>
<h2>Xerox: il workshop al SIOS20</h2>
<p>«L’ecosistema Xerox è ideale per il remote working. Siamo in grado di ricreare tutti quei processi interni che venivano prima fatti in un ufficio, <em>customizzandoli</em> su esigenze specifiche. Dall’archiviazione dei documenti alle conversazioni con i clienti. Abbiamo piattaforme software sicure, verticali su ogni industry, che ricreano il flusso di lavoro in digitale». Insieme al CM, <em>StartupItalia</em> ha parlato anche con <strong>Filippo Praticò</strong>, il nuovo <strong>Large Enterprise</strong> <strong>Director</strong> <strong>di Xerox</strong>. «Grazie alle sue competenze e alle sue esperienze maturate in aziende come Hp e Lenovo – ha spiegato Puccio -potremo migliorare la relazione con i principali corporate dealer che abbiamo in Italia e che hanno una grossa capacità di coinvolgimento sul pubblico e sull’industria privata». Entrambi saranno ospiti del SIOS20: venerdì 11 dicembre, dalle 14, <a href="https://2020-winter.startupitaliaopensummit.eu/session/make-now-work-le-vere-operations-al-servizio-dello-scale-powered-xerox/" target="_blank" rel="noopener">è in programma il workshop</a> di Xerox.</p>
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<p>«In Xerox il mio obiettivo sarà non soltanto lavorare sull’efficienza delle aziende clienti – ci ha spiegato Praticò &#8211; ma anche innovare il modo in cui ci rapportiamo al mercato sviluppando nuove modalità per erogare i nostri servizi». Grazie a questi ultimi, il binomio <strong>efficienza</strong> e <strong>innovazione</strong> ha già portato grandi risultati, come ci ha spiegato l’esperto che proviene proprio dal settore dell’efficientamento dei processi.</p>
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<p>«Di tutte le best practice in Italia ed Europa abbiamo casi in cui siamo riusciti ad aumentare il business del cliente del 50%, come nel mondo retail, o a ridurre i costi di gestione del 30% nell&#8217;ambito bancario o assicurativo. Tutto questo attraverso soluzioni di intelligenza artificiale che migliorano di molto la customer experience. Grazie al nostro software XMPie, ad esempio, abbiamo sviluppato una soluzione in ambito retail: facendo leva sul cloud, siamo riusciti a costruire una serie di cataloghi da poter indirizzare in maniera personalizzata ai clienti, facendo attività promozionali velocissime e giornaliere. È una cosa che possiamo replicare in maniera semplice in qualsiasi settore». Con un mercato che evolve nella direzione del <strong>remote working</strong> e del <strong>lavoro agile</strong>, il ruolo di <strong>Praticò</strong> andrà a potenziare la capacità dell’azienda di <strong>fare rete</strong> perché, come ha spiegato Puccio, «esiste una parte di mercato che può essere intercettata con partner multibrand».</p>
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<h2>Stampanti e&#8230;</h2>
<p>Questo perché, oltre al <strong>printing</strong>, Xerox ha ampliato negli anni la propria offerta: non soltanto dispositivi di stampa, ma anche <strong>servizi in cloud</strong> e <strong>automazione</strong> <strong>dei flussi di</strong> <strong>lavoro</strong> per aiutare i clienti a personalizzare la propria comunicazione e a raccogliere più dati per crescere e migliorare. In quella che molti hanno definito la nuova normalità, gli esperti e <strong>Xerox</strong> prevedono il consolidamento di una forza lavoro ibrida, spinta dall’onda del remote working. In questo scenario la multinazionale garantisce un approccio <em>agile</em>, abilitando i <strong>professionisti</strong> a lavorare in maniera efficiente ovunque si trovino grazie all’i<strong>nfrastruttura tecnologica</strong>. «Le aziende – ha aggiunto il CM &#8211; ci richiedono accesso a contenuti e dati che alimentino flussi di lavoro fondamentali per il loro business, analisi e automazione che rendano processi complessi più semplici, senza sprecare tempo e risorse. Noi stiamo facendo un investimento significativo e, proprio per questo, puntiamo anche ad acquisire aziende che ci possano portare soluzioni plug and play».</p>
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<h2>Xerox: open innovation e sostenibilità</h2>
<p>In quest’ottica di <strong>Open Innovation</strong>, Xerox ha da tempo avviato un percorso di ricerca per trovare le <strong>migliori idee</strong> e integrarle nel proprio business. «Ci interessano le realtà che possono davvero scalare sul mercato globale &#8211; ha commentato Puccio &#8211; Grazie ad una recente acquisizione abbiamo sviluppato la tecnologia di stampa 3D a metalli liquidi. Lo abbiamo fatto proprio perché questa tecnologia è determinante per dare potenza ai progetti on demand». Logica che si unisce agli obiettivi di sostenibilità: gli investimenti di <strong>Xerox</strong> tengono infatti conto dell’impatto ambientale dei propri prodotti e servizi.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Ma non solo: l’impegno è anche sul fronte della <strong>ricerca</strong>. <strong>Parc</strong>, società di Xerox e attiva come Centro di Ricerca, ha infatti comunicato l’espansione del <a href="https://www.darpa.mil/program/ocean-of-things" target="_blank" rel="noopener">progetto</a> <strong>Ocean</strong> <strong>of</strong> <strong>Things</strong> grazie all’accordo con <strong>DARPA</strong>, la Defense Advanced Research Projects Agency negli Stati Uniti. Galleggianti tech navigheranno negli oceani per raccogliere più dati possibili sullo stato di salute dell’aria e delle acque. Tutti i dati verranno poi consegnati a scienziati per proseguire con lavori di ricerca e studiare gli effetti dei <strong>cambiamenti climatici</strong>. Questo è lo scenario globale. Nel piccolo, Xerox ha intanto confermato che i suoi <strong>solid ink</strong> non soltanto sono sostenibili, ma addirittura commestibili come ha dimostrato uno dei suoi dirigenti in una clamorosa dimostrazione.</p>
<div class="at-below-post addthis_tool" data-url="https://admin.startupitalia.eu/142684-20201207-xerox-dalle-stampanti-al-cloud-cambia-lecosistema-ufficio"></div>

SIOS20 | Xerox: dalle stampanti al cloud. Come cambia l’ecosistema “ufficio”

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Doppia intervista al Country Manager, Daniele Puccio, e a Filippo Praticò, il nuovo Large Enterprise Director. L’11 dicembre il workshop al SIOS20

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